Політика конфіденційності
Останнє оновлення: 29 жовтня 2026 року
Home Energy Lab («Home Energy Lab», «ми», «нас» або «наш») — незалежний освітній сайт, створений Даніїлом Горою. Ми надаємо інтерактивні калькулятори комунальних витрат, інформацію про споживання енергії й освітні матеріали про електроенергію, опалення, охолодження, газ, воду, резервне живлення й побутові витрати.
Ця Політика конфіденційності пояснює, яка інформація може збиратися, коли ви користуєтеся Home Energy Lab, як вона використовується і які у вас є можливості вибору.
Користуючись сайтом, ви можете ознайомитися з цією політикою, щоб зрозуміти, як ми працюємо з даними. Якщо закон вимагає згоди, ми запитуємо її окремо.
1. Яку інформацію ми збираємо
Інформація, яку надаєте ви
Якщо ви пишете нам, ви можете надати своє ім'я, адресу електронної пошти, повідомлення чи інші відомості, які вирішите додати.
Ми використовуємо цю інформацію, щоб відповісти на звернення, перевірити повідомлені проблеми й листуватися щодо вашого запиту.
Будь ласка, не надсилайте через форму зв'язку чутливих персональних даних, платіжних реквізитів чи паролів.
Дані в калькуляторах
Калькулятори Home Energy Lab дають змогу вводити тарифи, потужність приладів, години роботи, споживання води й газу, комунальні витрати тощо.
Ці дані використовуються для розрахунку оцінок.
Розрахунки відбуваються у вашому браузері. Цифри, які ви вводите, не надсилаються на наші сервери й не зберігаються нами. Якщо ви користуєтеся функцією «Додати до мого дому», збережені прилади зберігаються в локальному сховищі браузера на вашому пристрої, щоб з'являтися в 3D-будинку. Так само зберігаються платіжки, які ви вводите в калькуляторі всіх комунальних витрат, — щоб їх можна було додавати щомісяця. Ці дані не залишають вашого пристрою; видалити їх можна будь-коли, очистивши дані цього сайту в браузері.
Інформація, що збирається автоматично
Коли ви відвідуєте сайт, певну технічну інформацію може збирати наш хостинг чи сервіси, що забезпечують роботу сайту.
Залежно від увімкнених сервісів це може бути:
- IP-адреса й приблизне місцезнаходження, визначене за нею;
- тип браузера, пристрою й операційної системи;
- запитувані сторінки й адреси сайтів, з яких ви перейшли;
- дата й час запитів;
- технічні журнали, події безпеки й інформація про помилки;
- ідентифікатори cookie чи подібна інформація, де це застосовно.
Ця інформація може використовуватися для роботи сайту, безпеки, діагностики технічних проблем і розуміння швидкодії сайту.
2. Як ми використовуємо інформацію
Інформація, зібрана через Home Energy Lab, може використовуватися, щоб:
- забезпечувати роботу й підтримку сайту;
- надавати функції калькуляторів;
- відповідати на питання й відгуки;
- виявляти помилки й покращувати швидкодію сайту;
- захищати сайт від зловживань і несанкціонованих дій;
- розуміти, як відвідувачі користуються матеріалами, якщо увімкнено аналітику;
- показувати й вимірювати рекламу, якщо рекламні сервіси увімкнено й це дозволено законом;
- виконувати вимоги чинного законодавства.
Для читання статей і користування загальнодоступними калькуляторами не потрібно створювати обліковий запис.
3. Файли cookie й подібні технології
Файли cookie — це невеликі файли, які сайти чи сервіси третіх осіб можуть зберігати на вашому пристрої. Подібні технології — це локальне сховище, пікселі та інші ідентифікатори.
Залежно від функцій і сервісів, увімкнених на Home Energy Lab, ці технології можуть використовуватися для таких цілей.
Необхідні технології
Необхідні технології забезпечують безпеку, збереження ваших налаштувань згоди та інші функції, без яких сайт не працює.
Наприклад, ваш вибір щодо cookie ми зберігаємо в cookie першої сторони й у локальному сховищі під назвою hel-consent до 12 місяців, щоб не питати вас щоразу.
Аналітика
Якщо увімкнено сервіси аналітики, вони допомагають нам розуміти використання сайту, швидкодію сторінок і те, як відвідувачі взаємодіють із матеріалами.
Ми використовуємо Google Analytics 4 від Google LLC, щоб у загальному вигляді розуміти, які сторінки, калькулятори й статті використовуються і як працює сайт.
Google Analytics завантажується лише після того, як ви дозволите Аналітику в налаштуваннях cookie. До цього жоден запит до Google Analytics не надсилається й аналітичні cookie не встановлюються. Після дозволу Google Analytics може встановлювати cookie на кшталт _ga і _ga_<ID> (строком до двох років) та обробляти інформацію про переглянуті сторінки, сторінки переходу, пристрій і браузер, а також приблизне місцезнаходження за IP-адресою.
Відкликати згоду можна будь-коли в налаштуваннях cookie. Більше — у Політиці конфіденційності Google і на сторінці Як Google використовує інформацію із сайтів чи додатків, що користуються його сервісами; також можна встановити додаток для браузера, що блокує Google Analytics.
Реклама
Якщо рекламу увімкнено, рекламні постачальники можуть використовувати cookie й подібні технології для показу реклами, вимірювання її ефективності, запобігання шахрайству й, де це дозволено, персоналізації.
Переглянути чи змінити свій вибір можна на сторінці Налаштування конфіденційності і в налаштуваннях cookie.
4. Реклама Google
Home Energy Lab може використовувати Google AdSense для підтримки сайту за рахунок реклами.
На момент цього оновлення реклама на Home Energy Lab не показується. Нижче описано, як працює реклама Google після її увімкнення.
Коли рекламні сервіси Google активні:
- сторонні постачальники, зокрема Google, можуть використовувати cookie для показу реклами на основі попередніх відвідувань цього чи інших сайтів;
- рекламні cookie Google можуть дозволяти Google і його партнерам показувати рекламу на основі відвідувань Home Energy Lab та інших сайтів;
- Google та інші постачальники рекламних технологій можуть збирати чи отримувати інформацію через cookie, IP-адреси, веб-маяки чи подібні технології;
- залежно від законодавства, налаштувань користувача й параметрів реклами вона може бути персоналізованою чи неперсоналізованою.
Як Google використовує інформацію із сайтів, що користуються його сервісами:
Як Google використовує інформацію із сайтів чи додатків, що користуються його сервісами
Керувати персоналізованою рекламою можна тут:
Галузеві можливості вибору щодо реклами:
Відмова від персоналізованої реклами не обов'язково означає, що реклама зовсім не показуватиметься.
Коли рекламу буде увімкнено, ми оновимо цю політику й укажемо всіх рекламних партнерів, окрім Google.
5. Сервіси третіх осіб
Home Energy Lab може користуватися послугами сторонніх постачальників для хостингу, інфраструктури, аналітики, безпеки й реклами.
Ці постачальники можуть обробляти інформацію відповідно до власних політик конфіденційності й послуг, які вони надають.
Наразі Home Energy Lab використовує хостинг-провайдера для доставки сторінок і, якщо ви дозволите аналітику, Google Analytics (Google LLC). Повідомлення з форми зв'язку надходять до нас через Telegram (Telegram Messenger Inc.), а листи на нашу контактну адресу пересилає Cloudflare Email Routing (Cloudflare, Inc.); кожен із цих сервісів обробляє текст повідомлення та вказані вами дані згідно з власною політикою конфіденційності. Для захисту від спаму форма зв'язку використовує Cloudflare Turnstile, який може обробляти технічні дані, як-от IP-адресу та відомості про браузер, щоб перевірити, що повідомлення надсилає людина, а не бот. Шрифти, 3D-моделі, зображення й код калькуляторів завантажуються з нашого власного сайту, а рекламні сервіси на сторінках не завантажуються. Сервер сайту отримує актуальні ціни на енергоносії з відкритих джерел даних; ці запити не містять жодної інформації про вас. Ми оновлюватимемо цей розділ, якщо з'являться нові постачальники.
Сайт містить посилання на зовнішні ресурси. Ми не відповідаємо за практики конфіденційності чи зміст незалежних сайтів.
6. Зберігання даних
Ми зберігаємо персональні дані лише стільки, скільки розумно необхідно для цілей, описаних у цій політиці, з урахуванням правових, безпекових та операційних вимог.
Різна інформація може зберігатися різний час. Наприклад, листування, журнали безпеки й аналітичні дані можуть мати різні строки зберігання.
Повідомлення з форми зв'язку зберігаються лише доти, доки це потрібно для відповіді на ваш запит. Технічні журнали хостинг-провайдера зберігаються за його правилами, а дані Google Analytics — протягом строку, встановленого в нашому обліковому записі Google Analytics. Налаштування cookie зберігаються на вашому пристрої до 12 місяців, а дані з калькуляторів ми не зберігаємо взагалі.
7. Безпека даних
Ми вживаємо розумних заходів, що відповідають сайту та його інфраструктурі, щоб захистити інформацію від несанкціонованого доступу, розголошення, зміни чи знищення.
Проте жодна передача даних через інтернет, система зберігання чи захід безпеки не можуть бути гарантовано повністю захищеними.
8. Ваші права й можливості вибору
Залежно від місця проживання й чинного законодавства ви можете мати право:
- отримати доступ до певних персональних даних;
- вимагати виправлення неточних персональних даних;
- вимагати видалення персональних даних, що підлягають видаленню;
- заперечувати проти певної обробки чи обмежувати її;
- відкликати згоду, якщо обробка ґрунтується на згоді;
- відмовитися від окремих способів використання чи передачі даних, зокрема від таргетованої реклами, де це застосовно;
- скористатися іншими правами, передбаченими законодавством про захист персональних даних.
Ці права можуть мати законні винятки, вимоги щодо підтвердження особи й обмеження залежно від юрисдикції.
Більше про доступні налаштування — на сторінці Налаштування конфіденційності.
Також можна написати нам через сторінку контактів.
Ми розглядаємо запити щодо конфіденційності й відповідаємо на них відповідно до чинного законодавства.
9. Відвідувачі з різних країн
Home Energy Lab має англійську версію для читачів зі США та українську версію для читачів з України, але сайт доступний з будь-якої країни.
Інформація, що обробляється сайтом чи його постачальниками послуг, може передаватися чи оброблятися в інших країнах, ніж країна вашого проживання, якщо це дозволено чинним законодавством.
Якщо цього вимагає закон, застосовуються відповідні гарантії й механізми згоди.
10. Конфіденційність дітей
Home Energy Lab надає загальну освітню інформацію про побутові комунальні витрати й не орієнтований спеціально на дітей до 13 років.
Ми свідомо не збираємо персональних даних дітей до 13 років.
Якщо ви вважаєте, що дитина надіслала нам персональні дані через сайт, напишіть нам, щоб ми могли розглянути запит і вжити відповідних заходів.
11. Зміни до цієї політики
Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності, коли змінюються функції сайту, постачальники технологій, практики роботи з даними чи вимоги законодавства.
Оновлену політику буде опубліковано на цій сторінці з новою датою «Останнє оновлення».
Якщо цього вимагає закон, ми надамо додаткове повідомлення чи запитаємо згоду перед впровадженням відповідних змін.
12. Контакти
Home Energy Lab — незалежний проєкт, створений і підтримуваний Даніїлом Горою.
З питань конфіденційності чи цієї політики звертайтеся через сторінку контактів, обравши тему «Запит щодо конфіденційності».
Ця сторінка — переклад англійської версії. У разі розбіжностей перевага надається англійській версії.